Nakliye ve iade

Ürünlerimizin çoğunun sipariş üzerine yapıldığını lütfen unutmayın. Her öğe farklı bir kurşun zamanı vardır, PLEAS email us with link of the individual product page . Bir öğe gönderildikten sonra, içeri gelmeli 2-3 İsrail devleti içinde iş günleri, ve 5-14 iş günü ABD / Avustralya, Avrupa'ya veya dünyanın herhangi bir yerine gönderim: 1-3 haftalar.

Tatil veya kötü hava koşullarında nakliye gecikebilir.

Birden fazla ürün sipariş ettiyseniz lütfen unutmayın, onları bir gönderi olarak topluyoruz, e-posta yoluyla aksi talep edilmedikçe.

Bir Özel sipariş verdiyseniz, Özel tasarımın doğası ve yapısından dolayı bu işlem daha uzun sürebilir.

Rush Seçenekleri

Bazı stillerimiz acele edilebilir, diğerleri yapamaz. Acele sipariş vermekle ilgileniyorsanız, lütfen stil adını ve özel detayları info@dvajewel.com adresine e-posta ile gönderin, almak istediğiniz tarihle birlikte. Siparişinizi daha önce verdiyseniz, lütfen sipariş numarasını e-postaya eklediğinizden emin olun (aldığınız onay e-postasında bulundu). Bir acele seçeneği ve gecede nakliye söz konusu stil için mevcutsa hemen size bildireceğiz. Acele öğeler ve gece gönderim seçenekleri için ek ücret alınacağını lütfen unutmayın..

NAKLİYE

Yurtiçi Nakliye

Tüm gönderiler doğrudan imza gerektirir. Posta Kutularına gönderilmiyoruz. Zıplayan veya teslim edilemeyen paketlerdeki tüm nakliye ücretlerinden Müşteri sorumludur.

Bir ürün stokta ise hemen gönderilecektir. Birden fazla ürün sipariş ettiyseniz lütfen unutmayın, onları bir gönderi olarak topluyoruz, e-posta yoluyla aksi talep edilmedikçe.

2-3 İsrail devleti içinde iş günleri

Uluslararası nakliye

5-14 iş günü ABD / Avustralya, Avrupa'ya veya dünyanın herhangi bir yerine gönderim: 1-3 haftalar.

Tatil veya kötü hava koşullarında nakliye gecikebilir.

Çoğu öğede uluslararası nakliye hizmeti sunuyoruz. Bir öğe uluslararası gönderilmiyor gibi görünüyorsa, lütfen info@dvajewel.com adresine e-posta gönderin, stil adı ile ve satın alma işleminizi karşılamak için elimizden geleni yapacağız.

Siparişinizdeki İsrail dışındaki ülkelere gönderilmek üzere tasarlanmış ürünlerin vergiye tabi olabileceğini lütfen unutmayın, hedef ülke tarafından alınan gümrük vergileri ve ücretleri (“İthalat Ücretleri”). Gönderinin alıcısı, varış ülkesindeki rekor ithalatçısıdır ve tüm İthalat Ücretlerinden sorumludur.

İthalat Ücretlerinin hesaplandığı her bir kalemle ilgili olarak, DVA Fine Jewelry'e bir taşıyıcı ataması için yetki veriyorsunuz (“Özel Taşıyıcı”) hedef ülkedeki ilgili gümrük ve vergi makamlarıyla temsilciniz olarak hareket etmek, malınızı temizlemek için, bu tür öğelerin gerçek İthalat Ücretlerini işleme koyma ve ödeme.

DVA TAKI'dan bir gönderiyi reddederseniz, orijinal nakliye ücretlerinden siz sorumlusunuz, pakette meydana gelen İthalat Ücretleri, ve paketi DVA TAKI'ya iade etme maliyeti. Bu tutar mal geri ödemenizden düşülecektir.

Lütfen nakliye ve taşıma sorularınızı veya yorumlarınızı info@dvajewel.com adresine e-posta ile gönderin.

ÖDEME

Visa ile çevrimiçi ödeme kabul ediyoruz, MasterCard, Keşfet ve Amex. Ödeme, siparişinizin verildiği tarihte işleme koyulur, regardless of the lead time on your piece.

Yalnızca bir ödeme şeklini kabul edebileceğimizi lütfen unutmayın. Ödemeler birden fazla kredi kartına bölünemez.

İADELER & BORSALARI

DVA JEWELRY olarak satın alımınızdan tamamen memnun kalmanızı istiyoruz. Içinde değişim veya mağaza kredisi sunuyoruz 14 satın alım günleri. Sipariş üzerine yapılan ürününüz hala üretim aşamasındaysa, ve henüz almadın, We do not provide refunds.

Boyuttaki farklılıklar nedeniyle, çevrimiçi sipariş edilen tüm yüzükler özel siparişler olarak kabul edilir ve 15% bir borsa talep edilirse veya hala üretimde olan sipariş üzerine yapılmış bir zil sesini iptal etmek isterseniz stok ücreti.

Oyulmuş veya kabartmalı ürünler, özel veya kişiselleştirilmiş ürünler (baş harfleri ve yazı dahil, özel boyut) nihai satıştır ve mağaza kredisi ile değiştirilemez veya iade edilemez. bunlara ek olarak, boyutta herhangi bir değişiklik, web sitemizde “olduğu gibi” satın alınamayan renk veya özelleştirme, özel bir sipariş olarak kabul edilir ve son satıştır.

Mücevherlerimizi ve iade paketinizi korumak için, Her paketin değeri için uygun şekilde sigortalandığından emin olmak için size bir İade Etiketi vereceğiz. Değişim için öğeleri kabul önce kontrol edilecektir. Kabul edilen ürünler için değişim ve krediler işlenecek, orijinal ve iade nakliye ücretleri hariç.

Aşınma belirtileri gösteren mal, dışarıdaki bir kuyumcu tarafından yeniden boyutlandırma veya onarım, veya herhangi bir şekilde hasar kabul edilmeyecek ve gönderene iade edilecektir. (gönderen pahasına).

DVA TAKI yukarıdaki gereklilikleri karşılamayan herhangi bir ürünün değişimini / onarımını reddetme hakkını saklı tutar.

ABD siparişleri için değişim süreci

Değiştirme formu ve ön ödemeli etiketinizi almak için lütfen buraya tıklayın

Takılarınızı değişim formunuzla birlikte bir nakliye kutusuna koyun. Takı orijinal ambalajında ​​iade edilmelidir.

Ön ödemeli etiketinizi gönderim kutusuna ekleyin

Paketlenmiş kutunuzu bir FedEx lokasyonuna getirin https://www.fedex.com/locate

ONARIMLAR & RESIZING

Doğa tarafından takı hassas. Bir ürünü tamir etmekten mutluluk duyuyoruz, senin için hiçbir ücret ödemeden, ilkinde 120 satın alım günleri. Sonrasında gereken onarımlar 120 günler, veya yanlış kullanımdan kaynaklandığı kabul edilir, Müşteriye ait olmak üzere onarım ve nakliye ücretlerine tabi olacaktır. Onarım fiyatları stile bağlı olarak değişir ve genellikle $30, artı nakliye.

çok (fakat hepsi değil) halkalarımızın boyutu yeniden boyutlandırılabilir. Halka yeniden boyutlandırma için fiyatlandırma stile bağlı olarak değişir ve genellikle $60. Talep edilen halka yeniden boyutlandırma ve gönderim bedeli müşteriye ait olacaktır.

Başka bir kuyumcu tarafından tamir edilen ürünler için sorumluluk kabul edemeyiz. Başka bir kuyumcu üzerinde çalışmışsa, parçanın her türlü garantisi geçersiz sayılır. DVA TAKI dizayn.

Onarım veya yeniden boyutlandırma isteğinde bulunmak için lütfen info@dvajewel.com adresine e-posta gönderin..

SATIŞ VERGİSİ

Satış vergisi, işimizin toplanmasını ve havale edilmesini gerektiren eyaletlerde adreslere gönderilen siparişlerde tahsil edilir.. Kontrolümüz dışındaki faktörler nedeniyle gereksinimler ve eşikler değişebilir.

İNDİRİMLER

İndirimler, ödeme sırasında size verilen herhangi bir İndirim Kodu kullanılarak siparişinize uygulanabilir. Discounts are only valid on specific items and for set periods of time.

İndirim Kodu geçerli olmadan önce verilen bir siparişe geriye dönük olarak indirim kodu uygulayamayız. Aynı satın alma günü ise kodu girmeyi unuttuğunuz bir siparişe İndirim Kodu ekleyebiliriz.

TEMİZLİK & BAKIM

DVA Güzel takı hassastır ve buna göre bakım yapılmalıdır.. Takılarınızın ömrünü uzatmak için, lütfen bu bakım talimatlarını takip edin:

Günlük ritüellerinizden önce mücevherlerinizi çıkarın – duş, losyon, parfüm, egzersiz yapmak, bulaşıkları yıkamak, vb.

Yatmadan önce, Takılmayı ve / veya çizilmeyi önlemek için mücevherlerinizi düz bir kumaş yüzeyine yerleştirin.

Kolyeler için, zincirin dolaşmadığını veya düğümlenmediğinden emin olmak için kolyeyi çıkarırken tokalayın.

Elmas takılarınızı temizlemek için, bulaşık deterjanı ile yumuşak bir diş fırçası kullanın ve metali ve elmasları hafifçe ovalayın.