Sendingar og skilar

Vinsamlegast hafðu í huga að margar af vörum okkar eru gerðar til pöntunar. Sérhver hlutur hefur annan leiðslutíma, PLEAS email us with link of the individual product page . Þegar hlutur er sendur, það ætti að koma inn 2-3 virka daga innan Ísraelsríkis, og 5-14 virka daga til Bandaríkjanna / Ástralíu, Sendir til Evrópu eða annars staðar í heiminum: 1-3 vikur.

Töf getur orðið á flutningi ef frí er eða slæmt veður.

Vinsamlegast athugaðu að ef þú hefur pantað marga hluti, við hópum þeim saman sem eina sendingu, nema annað sé óskað með tölvupósti.

Ef þú hefur sett sérsniðna pöntun getur þetta tekið lengri tíma vegna eðlis sérhönnunar og gerðar.

Rush valkostir

Sumir af okkar stíl er hægt að flýta sér, aðrir geta það ekki. Ef þú hefur áhuga á að setja þjótapöntun, vinsamlegast sendu nafn stílsins og sérsniðnar upplýsingar á netfangið info@dvajewel.com, ásamt dagsetningunni sem þú vilt fá hana. Ef þú hefur þegar lagt inn pöntunina, vinsamlegast vertu viss um að setja pöntunarnúmerið í tölvupóstinn (finna í staðfestingarpóstinum sem þú fékkst). Við munum láta þig vita strax ef hraðakostur og flutning á einni nóttu er í boði fyrir þann ákveðna stíl. Vinsamlegast athugið að það verður aukagjald fyrir þjótahluti og flutningskosti yfir nóttina.

SENDING

Innanlandsflutninga

Beinar undirskriftir á öllum sendingum. Við sendum ekki til póstkassa. Viðskiptavinur er ábyrgur fyrir öllum flutningskostnaði á skoppuðum eða óafgreiddum pakka.

Ef hlutur er til á lager verður hann sendur strax. Vinsamlegast athugaðu að ef þú hefur pantað marga hluti, við hópum þeim saman sem eina sendingu, nema annað sé óskað með tölvupósti.

2-3 virka daga innan Ísraelsríkis

Alþjóðlegar flutningar

5-14 virka daga til Bandaríkjanna / Ástralíu, Sendir til Evrópu eða annars staðar í heiminum: 1-3 vikur.

Töf getur orðið á flutningi ef frí er eða slæmt veður.

Við bjóðum alþjóðlega flutninga á flestum hlutum. Ef hlutur virðist ekki sendur á alþjóðavettvangi, vinsamlegast sendu tölvupóst á info@dvajewel.com, með stílheiti og við munum gera okkar besta til að koma til móts við kaupin.

Vinsamlegast athugið að hlutir í pöntun þinni sem eru tilnefndir til sendingar til landa utan Ísraels geta verið skattskyldir, tollar og gjöld sem ákvörðunarlandið leggur á (“Flytja inn gjöld”). Viðtakandi sendingarinnar er innflytjandi skráningar í ákvörðunarlandinu og ber ábyrgð á öllum innflutningsgjöldum.

Með tilliti til hvers hlutar sem innflutningsgjöld hafa verið reiknuð fyrir, þú heimilar DVA Fine skartgripi til að tilnefna flutningsaðila (“Tilnefndur flutningsmaður”) til að starfa sem umboðsmaður þinn við viðkomandi tollyfirvöld og skattayfirvöld í ákvörðunarlandinu, til að hreinsa varninginn þinn, afgreiddu og endurgreiððu raunverulegan innflutningsgjöld fyrir slíkan hlut.

Ef þú hafnar sendingu frá DVA skartgripum, þú ert ábyrgur fyrir upprunalegum flutningskostnaði, allar innflutningsgjöld sem verða á pakkanum, og kostnaður við að skila pakkanum til DVA skartgripa. Þessi upphæð verður dregin af endurgreiðslu vöru þinna.

Vinsamlegast sendu sendingar og meðhöndlun spurninga eða athugasemda til info@dvajewel.com

GREIÐSLA

Við tökum við greiðslu á netinu með Visa, MasterCard, Uppgötvaðu og Amex. Greiðsla er afgreidd á þeim tíma sem pöntunin er sett, regardless of the lead time on your piece.

Vinsamlegast athugaðu að við getum aðeins samþykkt eitt greiðsluform. Ekki er hægt að skipta greiðslum yfir mörg kreditkort.

AÐFERÐIR & GILDIR

Við hjá DVA JEWELRY viljum að þú sért alveg ánægð með kaupin þín. Við bjóðum kauphallir eða geyma inneign innan 14 daga frá móttöku kaupa. Ef búinn að panta hlutinn þinn er ennþá í framleiðslu, og þú hefur ekki enn fengið það, We do not provide refunds.

Vegna breytileika í stærð, allir hringir sem pantaðir eru á netinu teljast sérpantanir og fá 15% endurgjafargjald ef óskað er eftir skipti eða ef þú biður um að hætta við gerð pöntunarhring sem enn er í framleiðslu.

Grafið eða upphleypt vörur, sérsniðnar eða sérsniðnar vörur (þar með talið upphafsstafi og stafagerð, sérsniðin stærð) eru lokasölur og ekki er hægt að skipta þeim eða skila þeim vegna lánsfjár í versluninni. Að auki, hvaða tilbrigði að stærð, litur eða sérsniðin sem ekki er fáanleg fyrir „eins og er“ kaup á vefsíðu okkar er talin sérsniðin pöntun og er endanleg sala.

Til að vernda skartgripina okkar og heimferðapakkann þinn, við munum gefa þér út skilamerki til að ganga úr skugga um að hver pakki sé tryggður rétt fyrir gildi hans. Atriði sem skiptast á verða skoðuð áður en þau eru samþykkt. Unnið verður með skipti og einingar fyrir samþykkt atriði, að frátöldum upprunalegum og endursendingum.

Varningur sýnir merki um slit, að breyta stærð eða gera við skartgripi utanaðkomandi, eða skemmdir á nokkurn hátt verða ekki samþykktar og þeim verður skilað til sendandans (á kostnað sendandans).

Skartgripir frá DVA áskilur sér rétt til að synja um skipti / viðgerðir á hlutum sem ekki uppfylla ofangreindar kröfur.

Skiptingarferli fyrir bandarískar pantanir

Vinsamlegast smelltu hér til að skiptast á eyðublaðið og fá fyrirframgreitt merkimiða

Settu skartgripina þína í flutningskassa ásamt skiptingarforminu. Skartgripum verður að skila í upprunalegum umbúðum.

Festu fyrirframgreidda merkimiðann þinn í flutningskassann

Komdu með pakkaða kassann þinn á FedEx staðsetningu https://www.fedex.com/locate

BREYTINGAR & BÚNAÐUR

Skartgripir í eðli sínu eru viðkvæmir. Við erum ánægð með að gera við hlut, án endurgjalds fyrir þig, innan fyrsta 120 daga frá móttöku kaupa. Viðgerðir þarf eftir 120 daga, eða talið vera orsakað af misnotkun, verður fyrir lagfæringar- og flutningsgjöldum á kostnað viðskiptavinarins. Verðlagning fyrir viðgerðir er breytileg eftir stíl og byrjar venjulega kl $30, auk sendingar.

Margir (en ekki allir) hægt er að breyta stærð hringanna okkar. Verðlagning á stærð hringa er breytileg eftir stíl og byrjar venjulega kl $60. Búið er að breyta stærð og flutnings á hringnum á kostnað viðskiptavinarins.

Við getum ekki axlað ábyrgð á hlutum sem aðrir skartgripir gera við. Öll ábyrgð á verkinu verður talin ógild ef annar skartgripamaður hefur unnið að Skartgripir frá DVA hönnun.

Vinsamlegast sendu tölvupóst á info@dvajewel.com til að biðja um viðgerð eða breyta stærð.

SÖLUSKATTUR

Söluskattur er innheimtur af pöntunum sem sendar eru á netföng í ríkjum sem krefjast þess að viðskipti okkar innheimti og endurgreiði. Kröfur og viðmiðunarmörk geta breyst vegna þátta sem eru utan okkar stjórnunar.

AFSLÁTTUR

Hægt er að nota afslátt af pöntuninni við pöntunina með því að nota hvaða afsláttarkóða sem var gefinn. Discounts are only valid on specific items and for set periods of time.

Við getum ekki beitt afturvirkt afsláttarkóða á pöntun sem gerð var áður en afsláttarkóðinn tók gildi. Við getum bætt afsláttarkóða við pöntun þar sem þú gleymdir að slá inn kóðann ef hann er á sama kaupdegi.

HREINSUN & GÆÐA

DVA Fine skartgripir eru viðkvæmir og ber að gæta þeirra í samræmi við það. Til að lengja líftíma skartgripanna, vinsamlegast fylgdu þessum umönnunarleiðbeiningum:

Taktu skartgripina af fyrir daglega helgisiði þína eins og – í sturtu, húðkrem, ilmvatn, æfingu, vaska upp, o.s.frv.

Fyrir svefn, leggðu skartgripina flata út á efni yfirborðs til að forðast flækja og / eða rispu.

Fyrir hálsmen, festu hálsmen þegar þú fjarlægir það til að tryggja að keðjan flækja ekki eða hnýta.

Til að þrífa tígulskartgripina þína, notaðu mjúkan tannbursta með uppþvottasápu og skrúbaðu málminn og demantana varlega.