Shipping ak retounen

Tanpri note ke anpil nan pwodwi nou yo yo te fè nan lòd. Chak atik gen yon tan plon diferan, PLEAS email us with link of the individual product page . Yon fwa ke yon atik bato, li ta dwe rive an 2-3 jou biznis nan eta Izraelyen an, ak 5-14 jou ouvrab Ozetazini / Ostrali, Anbake nan Ewòp oswa nenpòt lòt kote nan mond lan: 1-3 semèn.

Shipping ka an kapab retade nan evènman an nan jou ferye oswa move tan.

Tanpri note ke si ou te bay lòd plizyè atik, nou batch yo ansanm kòm yon chajman, sof si yo mande sa pa imèl.

Si ou te mete yon lòd Custom sa a ka pran plis tan akòz nati a nan Custom konsepsyon ak fè.

Rush Opsyon

Gen kèk nan estil nou yo ka kouri, lòt moun pa kapab. Si ou enterese nan mete yon lòd prese, tanpri imèl non an style ak detay koutim nan info@dvajewel.com, ansanm ak dat ou ta renmen resevwa li. Si ou te deja mete lòd ou yo, tanpri asire ou ke ou mete nimewo lòd la nan imèl la (yo jwenn nan imèl la konfimasyon ou te resevwa). Nou pral kite ou konnen touswit si yon opsyon prese ak anbake lannwit lan ki disponib pou ki style espesifik. Tanpri note ke pral gen frè adisyonèl pou atik prese ak opsyon anbake lannwit lan.

Anbake

Anbakman Domestik

Tout anbakman mande pou yon siyati dirèk. Nou pa bato nan bwat postal. Kliyan responsab pou nenpòt ak tout chaj anbake sou nenpòt ki bounce oswa pakè ou kapab livrezon.

Si yon atik se nan stock li pral bato imedyatman. Tanpri note ke si ou te bay lòd plizyè atik, nou batch yo ansanm kòm yon chajman, sof si yo mande sa pa imèl.

2-3 jou biznis nan eta Izraelyen an

Shipping Entènasyonal

5-14 jou ouvrab Ozetazini / Ostrali, Anbake nan Ewòp oswa nenpòt lòt kote nan mond lan: 1-3 semèn.

Shipping ka an kapab retade nan evènman an nan jou ferye oswa move tan.

Nou ofri anbake entènasyonal sou pifò atik yo. Si yon atik pa parèt pou bato entènasyonalman, tanpri voye yon imèl nan info@dvajewel.com, ak non an style ak nou pral fè pi byen nou yo akomode acha ou.

Tanpri sonje ke atik ki nan lòd ou ke yo deziyen pou chajman nan peyi deyò nan pèp Izrayèl la ka sijè a taks, devwa koutim ak frè prelve pa peyi a destinasyon (“Frè Import”). Benefisyè a nan kagezon an se importateur a nan dosye nan peyi a destinasyon e se responsab pou tout Frè Import.

Avèk respè chak atik pou ki Import Frè yo te kalkile, ou otorize DVA Fine Jewelry deziyen yon konpayi asirans (“Deziyen Carrier”) aji kòm ajan ou a ak koutim ki enpòtan yo ak otorite taks nan peyi a destinasyon, klè machandiz ou yo, pwosesis ak remèt Frè enpòte aktyèl ou pou atik sa a.

Si ou refize yon chajman soti nan DVA bijou, ou responsab pou chaj orijinal yo, nenpòt ki Frè enpòte ke yo fèt sou pake a, ak pri pou retounen pake a nan DVA BIJOU. Montan sa a ap dedwi nan ranbousman machandiz ou.

Tanpri imèl ou anbake ak manyen kesyon oswa kòmantè info@dvajewel.com

PEMAN

Nou aksepte peman sou entènèt pa Visa, MasterCard, Dekouvri ak Amex. Peman trete nan moman yo mete lòd ou yo, regardless of the lead time on your piece.

Tanpri sonje nou ka sèlman aksepte yon sèl fòm peman. Peman pa ka divize nan kat kredi miltip.

RETOUNEN & Echanj

Nou nan DVA BIJOU vle ou dwe konplètman satisfè ak acha ou. Nou ofri echanj oswa kredi magazen nan 14 jou apre yo fin resevwa acha a. Si ou te fè-a-lòd atik se toujou nan pwodiksyon an, epi ou poko resevwa l, We do not provide refunds.

Akòz varyasyon yo nan gwosè, tout bag yo te bay lòd sou entènèt yo konsidere kòm lòd espesyal ak resevwa yon 15% frè restokaj si se yon echanj mande oswa si ou mande pou anile yon bag te fè-a-lòd ki toujou nan pwodiksyon an.

Grav grav oswa Relief, pwodwi koutim oswa pèsonalize (ki gen ladan inisyal ak ekri, gwosè koutim) se vant final epi yo pa ka fè echanj oswa retounen pou kredi magazen. Anplis de sa, nenpòt varyasyon nan gwosè, koulè oswa pèrsonalizasyon ki pa disponib pou “tankou-se” achte sou sit entènèt nou an konsidere kòm yon lòd koutim e se vant final la.

Pou pwoteje bijou nou yo ak pake retou ou, nou pral bay ou yon etikèt Retounen a asire w ke chak pake asirans byen pou valè li yo. Atik pou echanj yo pral enspekte anvan aksepte. Echanj ak kredi yo pral trete pou atik aksepte, eksepte frè anbake orijinal ak retounen.

Machandiz ki montre siy mete, rdimansyon oswa reparasyon pa yon jeweler deyò, oswa domaj nan nenpòt fason pa pral aksepte epi yo pral retounen nan moun k la (nan depans moun k).

DVA bijou rezève dwa pou yo refize yon echanj / reparasyon nan nenpòt ki atik ki pa ranpli kondisyon ki anwo yo.

Pwosesis echanj pou lòd Etazini

Tanpri klike isit la pou fòm echanj la ak resevwa etikèt pre-peye ou

Mete bijou ou yo nan yon bwat anbakman ansanm ak fòm echanj ou. Bijou yo dwe retounen nan anbalaj orijinal la.

Mete ou pre-peye etikèt sou bwat la anbake

Pote bwat pake ou a nan yon kote FedEx https://www.fedex.com/locate

REPARASYON & RANANSE

Bijou pa nati se delika. Nou kontan pou repare yon atik, gratis, nan premye a 120 jou apre yo fin resevwa acha a. Reparasyon bezwen apre 120 jou, oswa jije yo dwe ki te koze pa move itilizasyon, pral antrene reparasyon ak anbake frè nan depans lan nan kliyan an. Prix ​​pou reparasyon varye selon style ak tipikman kòmanse nan $30, plis anbake.

Anpil (men se pa tout) nan bag nou yo ka rdimansyonman. Prix ​​pou bag refitiman varye depann sou style ak tipikman kòmanse nan $60. Demann rèsizib nan bag yo ak anbake a ap sou kont nan kliyan an.

Nou pa ka aksepte responsablite pou atik repare pa nenpòt ki lòt jeweler. Nenpòt e tout garanti pyès la ap konsidere kòm anile si yon lòt bijou te travay sou yon DVA bijou konsepsyon.

Tanpri imèl info@dvajewel.com pou mande yon reparasyon oswa rdimansyonman.

SALÈ TAKS

Se taks sou lavant kolekte sou lòd anbake nan adrès nan eta ki mande pou biznis nou yo kolekte epi remèt. Kondisyon ak limit yo ka chanje akòz faktè ki pa nan kontwòl nou an.

Rabè

Rabè ka aplike nan lòd ou a pandan kesye lè l sèvi avèk nenpòt ki Kòd rabè ki te ba ou. Discounts are only valid on specific items and for set periods of time.

Nou pa ka aplike yon kòd rabè nan yon lòd pou mete an reta anvan Kòd la rabè te vin valab. Nou ka ajoute yon Kòd Rabè nan yon lòd kote ou bliye antre kòd la si li se nan menm jou acha a.

Netwaye & SWEN

DVA Fine bijou se delika e yo ta dwe pran swen pou kòmsadwa. Pou etann lavi sa a ki nan bijou ou yo, tanpri swiv enstriksyon swen sa yo:

Wete bijou ou anvan rituèl chak jou ou tankou – douch, losyon, odè, fè egzèsis, lave asyèt yo, elatriye.

Anvan yo dòmi, mete bijou ou sou plat sou yon sifas twal pou fè pou evite taneling ak / oswa grate ....

Pou kolye, kwoke kolye a lè w retire li nan asire chèn lan pa mele oswa ne.

Pou netwaye bijou dyaman ou, Sèvi ak yon bwòs dan mou ak savon plat ak dousman fwote metal la ak Diamonds.