શિપિંગ અને વળતર

મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે અમારા ઘણા ઉત્પાદનો ઓર્ડર કરવા માટે બનાવવામાં આવે છે. દરેક વસ્તુનો અલગ સમયનો સમય હોય છે, PLEAS email us with link of the individual product page . એકવાર કોઈ વસ્તુ વહાણમાં આવે છે, તે અંદર આવવું જોઈએ 2-3 ઇઝરાઇલી રાજ્યની અંદર કારોબારી દિવસો, અને 5-14 યુએસ / Australiaસ્ટ્રેલિયાના વ્યવસાયિક દિવસો, યુરોપ અથવા વિશ્વના ક્યાંય પણ શિપિંગ: 1-3 અઠવાડિયા.

રજાઓ અથવા ખરાબ હવામાનની સ્થિતિમાં શિપિંગમાં વિલંબ થઈ શકે છે.

કૃપા કરીને નોંધો કે જો તમે બહુવિધ આઇટમ્સનો ઓર્ડર આપ્યો છે, અમે તેમને એક જ માલની જેમ બેચ કરીએ છીએ, અન્યથા ઇમેઇલ દ્વારા વિનંતી સિવાય.

જો તમે કસ્ટમ ઓર્ડર આપ્યો છે તો આ કસ્ટમ ડિઝાઇન અને બનાવટની પ્રકૃતિને લીધે વધુ સમય લેશે.

રશ વિકલ્પો

અમારી કેટલીક શૈલીઓ ઝડપી થઈ શકે છે, અન્ય કરી શકતા નથી. જો તમને કોઈ રશ ઓર્ડર લગાવવામાં રસ હોય તો, કૃપા કરી શૈલીનું નામ અને કસ્ટમ વિગતોને info@dvajewel.com પર ઇમેઇલ કરો, તે તારીખ સાથે, જેના દ્વારા તમે તેને પ્રાપ્ત કરવા માંગો છો. જો તમે પહેલાથી જ તમારો ઓર્ડર આપ્યો છે, કૃપા કરીને ઇમેઇલમાં orderર્ડર નંબર શામેલ કરવાની ખાતરી કરો (તમને પ્રાપ્ત પુષ્ટિ ઇમેઇલ મળી). જો કોઈ વિશિષ્ટ શૈલી માટે કોઈ ધસારો વિકલ્પ અને રાતોરાત શિપિંગ ઉપલબ્ધ હોય તો અમે તમને તરત જ જણાવીશું. મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે રશ વસ્તુઓ અને રાતોરાત શિપિંગ વિકલ્પો માટે સરચાર્જ રહેશે.

વહાણ પરિવહન

ઘરેલું શિપિંગ

બધા જ વહાણમાં સીધા હસ્તાક્ષરની જરૂર હોય છે. અમે પી.ઓ. બોક્સીસ પર મોકલતા નથી. કોઈપણ બાઉન્સ્ડ અથવા ડિડેલિવરેબલ પેકેજો પરના કોઈપણ અને તમામ શિપિંગ શુલ્ક માટે ગ્રાહક જવાબદાર છે.

જો કોઈ વસ્તુ સ્ટોકમાં છે તો તે તરત જ વહાણમાં આવશે. કૃપા કરીને નોંધો કે જો તમે બહુવિધ આઇટમ્સનો ઓર્ડર આપ્યો છે, અમે તેમને એક જ માલની જેમ બેચ કરીએ છીએ, અન્યથા ઇમેઇલ દ્વારા વિનંતી સિવાય.

2-3 ઇઝરાઇલી રાજ્યની અંદર કારોબારી દિવસો

આંતરરાષ્ટ્રીય શિપિંગ

5-14 યુએસ / Australiaસ્ટ્રેલિયાના વ્યવસાયિક દિવસો, યુરોપ અથવા વિશ્વના ક્યાંય પણ શિપિંગ: 1-3 અઠવાડિયા.

રજાઓ અથવા ખરાબ હવામાનની સ્થિતિમાં શિપિંગમાં વિલંબ થઈ શકે છે.

અમે મોટાભાગની વસ્તુઓ પર આંતરરાષ્ટ્રીય શીપીંગ આપીએ છીએ. જો કોઈ વસ્તુ આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે વહાણમાં આવતી નથી, કૃપા કરીને info@dvajewel.com ને ઇમેઇલ કરો, શૈલી નામ સાથે અને અમે તમારી ખરીદી સમાવવા માટે શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરીશું.

મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે તમારા ઓર્ડરમાંની આઇટમ્સ કે જે ઇઝરાઇલની બહારના દેશોમાં શિપમેન્ટ માટે નિયુક્ત કરવામાં આવી છે તે કરને પાત્ર હોઈ શકે છે, મુસાફરીના દેશ દ્વારા લેવામાં આવતી કસ્ટમ ડ્યુટીઝ અને ફી (“આયાત ફી”). શિપમેન્ટનો પ્રાપ્તકર્તા ગંતવ્ય દેશમાં રેકોર્ડ આયાત કરનાર છે અને બધી આયાત ફી માટે જવાબદાર છે.

પ્રત્યેક આઇટમના સંદર્ભમાં કે જેના માટે આયાત ફીની ગણતરી કરવામાં આવી છે, તમે ડીવીએ ફાઇન જ્વેલરીને કેરિયર નિયુક્ત કરવા માટે અધિકૃત કરો છો (“નિયુક્ત કેરિયર”) ગંતવ્ય દેશમાં સંબંધિત કસ્ટમ્સ અને કર અધિકારીઓ સાથે તમારા એજન્ટ તરીકે કામ કરવા માટે, તમારા વેપારને સાફ કરવા, આવી વસ્તુ માટે તમારી વાસ્તવિક આયાત ફીની પ્રક્રિયા કરો અને તેને મોકલો.

જો તમે ડીવીએ જ્વેલરી દ્વારા શિપમેન્ટનો ઇનકાર કરશો, તમે મૂળ શિપિંગ શુલ્ક માટે જવાબદાર છો, કોઈપણ આયાત ફી જે પેકેજ પર લેવામાં આવે છે, અને ડીવીએ જ્વેલરીને પેકેજ પરત કરવાની કિંમત. આ રકમ તમારા વેપારી પરતમાંથી કાપવામાં આવશે.

કૃપા કરીને તમારા શિપિંગ અને હેન્ડલિંગ પ્રશ્નો અથવા ટિપ્પણીઓને info@dvajewel.com પર ઇમેઇલ કરો

ચુકવણી

અમે વિઝા દ્વારા paymentનલાઇન ચુકવણી સ્વીકારીએ છીએ, માસ્ટરકાર્ડ, ડિસ્કવર અને એમેક્સ. જ્યારે તમારો ઓર્ડર આવે ત્યારે ચુકવણીની પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે, regardless of the lead time on your piece.

કૃપા કરીને નોંધો કે અમે ફક્ત ચુકવણીના એક સ્વરૂપને સ્વીકારી શકીએ છીએ. ચુકવણીઓ બહુવિધ ક્રેડિટ કાર્ડ્સમાં વહેંચી શકાતી નથી.

પાછા & એક્સચેંજ

ડીવીએ જ્વેલરી પર અમે ઇચ્છીએ છીએ કે તમે તમારી ખરીદીથી સંપૂર્ણ સંતુષ્ટ થાઓ. અમે અંદર એક્સચેન્જો અથવા સ્ટોર ક્રેડિટ ઓફર કરીએ છીએ 14 ખરીદીની પ્રાપ્તિના દિવસો. જો તમારી બનાવટથી ઓર્ડર આઇટમ હજી ઉત્પાદનમાં છે, અને તમે હજી સુધી તે પ્રાપ્ત કર્યું નથી, We do not provide refunds.

કદમાં ભિન્નતાને કારણે, orderedનલાઇન ઓર્ડર થયેલ તમામ રિંગ્સને વિશેષ ઓર્ડર માનવામાં આવે છે અને એક પ્રાપ્ત થાય છે 15% વિનિમયની વિનંતી કરવામાં આવે છે અથવા જો તમે હજી પણ ઉત્પાદનમાં છે તે મેડ-ટુ-ઓર્ડર રિંગને રદ કરવાની વિનંતી કરો છો તો ફી ફરીથી કાockingી શકો છો.

કોતરેલા અથવા એમ્બ્સ્ડ ઉત્પાદનો, કસ્ટમ અથવા વ્યક્તિગત કરેલા ઉત્પાદનો (પ્રારંભિક અને અક્ષર શામેલ છે, કસ્ટમ કદ) અંતિમ વેચાણ છે અને સ્ટોર ક્રેડિટ માટે અદલાબદલી કરી શકાતી નથી અથવા પરત આપી શકાતી નથી. આ ઉપરાંત, કદમાં કોઈ વિવિધતા, રંગ અથવા કસ્ટમાઇઝેશન જે અમારી વેબસાઇટ પર ખરીદી “જેમ છે તેમ” માટે ઉપલબ્ધ નથી, તે કસ્ટમ ઓર્ડર માનવામાં આવે છે અને અંતિમ વેચાણ છે.

અમારા ઘરેણાં અને તમારા વળતર પેકેજને સુરક્ષિત કરવા માટે, દરેક પેકેજ તેના મૂલ્ય માટે યોગ્ય રીતે વીમો આપેલ છે તેની ખાતરી કરવા માટે અમે તમને રીટર્ન લેબલ આપીશું. સ્વીકારતા પહેલા વિનિમય માટેની આઇટમ્સની તપાસ કરવામાં આવશે. સ્વીકૃત આઇટમ્સ માટે વિનિમય અને ક્રેડિટ પર પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે, મૂળ અને વળતર શિપિંગ ફી સિવાય.

વસ્ત્રોના સંકેતો બતાવતા વેપારી, માપ બદલીને અથવા બહારના ઝવેરી દ્વારા સમારકામ, અથવા કોઈપણ રીતે નુકસાન સ્વીકારવામાં આવશે નહીં અને તે મોકલનારને પરત કરવામાં આવશે (પ્રેષકના ખર્ચ પર).

ડીવીએ જ્વેલરી ઉપરોક્ત આવશ્યકતાઓને પૂર્ણ ન કરતી હોય તેવી કોઈપણ વસ્તુના વિનિમય / સમારકામનો ઇનકાર કરવાનો અધિકાર અનામત છે.

યુએસ ઓર્ડર માટે વિનિમય પ્રક્રિયા

વિનિમય ફોર્મ માટે અને તમારું પ્રિ-પેઇડ લેબલ મેળવવા માટે કૃપા કરીને અહીં ક્લિક કરો

તમારા દાગીનાને તમારા વિનિમય ફોર્મ સાથે શીપીંગ બ inક્સમાં મૂકો. અસલ પેકેજિંગમાં જ્વેલરી પરત આપવી જ જોઇએ.

શિપિંગ બ toક્સમાં તમારું પ્રી-પેઇડ લેબલ જોડો

તમારા પેકેજ્ડ બ boxક્સને ફેડએક્સ સ્થાન https પર લાવો://www.fedex.com/locon

સમારકામ & રીઝાઇઝિંગ

પ્રકૃતિ દ્વારા ઘરેણાં નાજુક છે. અમે કોઈ વસ્તુને સુધારવામાં ખુશ છીએ, તમને કોઈ શુલ્ક નહીં, પ્રથમ અંદર 120 ખરીદીની પ્રાપ્તિના દિવસો. પછી સમારકામ જરૂરી છે 120 દિવસ, અથવા દુરૂપયોગને કારણે હોવાનું માનવામાં આવે છે, ગ્રાહકના ખર્ચે સમારકામ અને શિપિંગ ફી લાવશે. સમારકામ માટે કિંમતો શૈલીના આધારે બદલાય છે અને સામાન્ય રીતે પ્રારંભ થાય છે $30, વત્તા શિપિંગ.

ઘણા (પરંતુ બધા નથી) અમારા રિંગ્સનું કદ બદલી શકાય છે. રીંગના કદ બદલવા માટેના ભાવો, શૈલીના આધારે બદલાય છે અને સામાન્ય રીતે પ્રારંભ થાય છે $60. વિનંતી રીંગ રીસાઈઝિંગ અને શિપિંગ ગ્રાહકના ખર્ચ પર હશે.

અમે કોઈ અન્ય ઝવેરી દ્વારા સમારકામ કરેલી વસ્તુઓ માટેની જવાબદારી સ્વીકારી શકતા નથી. જો કોઈ અન્ય રત્નકલાકાર એ ડીવીએ જ્વેલરી ડિઝાઇન.

કૃપા કરીને રિપેર અથવા પુન: કદ માટે વિનંતી કરવા માટે info@dvajewel.com ને ઇમેઇલ કરો.

સેલ્સ ટેક્સ

રાજ્યોમાં સરનામાં પર મોકલવામાં આવેલા ઓર્ડર પર વેચાણ વેરો એકત્રિત કરવામાં આવે છે જેનો હેતુ અમારા વ્યવસાયને એકત્રિત કરવા અને મોકલવા જરૂરી છે. અમારા નિયંત્રણની બહારના પરિબળોને કારણે આવશ્યકતાઓ અને થ્રેશોલ્ડ બદલાઈ શકે છે.

ડિસકન્ટ્સ

તમને આપવામાં આવેલા કોઈપણ ડિસ્કાઉન્ટ કોડનો ઉપયોગ કરીને ચેકઆઉટ દરમિયાન તમારા ઓર્ડર પર ડિસ્કાઉન્ટ લાગુ કરી શકાય છે. Discounts are only valid on specific items and for set periods of time.

ડિસ્કાઉન્ટ કોડ માન્ય થયા પહેલા મૂકવામાં આવેલા orderર્ડર પર અમે પૂર્વવર્તી રીતે ડિસ્કાઉન્ટ કોડ લાગુ કરી શકતા નથી. અમે તે orderર્ડરમાં ડિસ્કાઉન્ટ કોડ ઉમેરી શકીએ છીએ જ્યાં તમે કોડ ખરીદવાનું ભૂલી ગયા હો તે જ દિવસે જો તે ખરીદીના દિવસે હોય.

સાફ & કેર

ડીવીએ ફાઇન જ્વેલરી નાજુક છે અને તે મુજબ તેની સંભાળ રાખવી જોઈએ. તમારા દાગીનાનું જીવન વધારવા માટે, કૃપા કરીને આ સંભાળની સૂચનાઓનું પાલન કરો:

જેમ કે તમારી દૈનિક વિધિઓ પહેલાં તમારા દાગીના ઉતારો – શાવર, લોશન, અત્તર, કસરત, વાનગીઓ ધોવા, વગેરે.

સૂતા પહેલા, ઝગડો અને / અથવા ખંજવાળ ટાળવા માટે તમારા દાગીનાને કાપડની સપાટી પર ફ્લેટ મૂકો.

ગળાનો હાર માટે, સાંકળ ગુંચવા અથવા ગાંઠ નથી તેની ખાતરી કરવા માટે તેને દૂર કરતી વખતે ગળાનો હાર તાળવું.

તમારા હીરાના દાગીના સાફ કરવા, ડીશ સાબુથી નરમ ટૂથબ્રશ વાપરો અને નરમાશથી મેટલ અને હીરાને સ્ક્રબ કરો.