Gestuur en terugbesorg

Let daarop dat baie van ons produkte bestel word. Elke item het 'n ander leestyd, PLEAS email us with link of the individual product page . Sodra 'n artikel gestuur word, dit moet binnekom 2-3 werksdae binne die Israeliese staat, en 5-14 werksdae na die VSA / Australië, Gestuur na Europa of elders in die wêreld: 1-3 weke.

Versending kan vertraag word in geval van vakansies of slegte weer.

Let daarop dat as u verskeie items bestel het, ons groepeer dit saam as een besending, tensy anders versoek per e-pos.

As u 'n pasgemaakte bestelling geplaas het, kan dit langer duur vanweë die aard van pasgemaakte ontwerp en vervaardiging.

Rush opsies

Sommige van ons style kan gehaas word, ander kan nie. As u belangstel om 'n haasbestelling te plaas, e-pos die stylnaam en pasgemaakte besonderhede per e-pos aan info@dvajewel.com, saam met die datum waarop u dit wil ontvang. As u reeds u bestelling geplaas het, Let asseblief daarop dat u die bestelnommer in die e-posadres insluit (gevind in die bevestigings-e-pos wat u ontvang het). Ons sal u dadelik daarvan laat weet as daar 'n haas-opsie en oornag-aflewering beskikbaar is vir daardie spesifieke styl. Let daarop dat daar toeslag sal wees vir haasitems en oornag-afleweringsopsies.

GESTUUR

Binnelandse aflewering

Alle aflewerings benodig 'n direkte handtekening. Ons stuur nie na Posbusse nie. Die kliënt is verantwoordelik vir die versendingskoste van pakkette wat aangebied word of nie beskikbaar is nie.

As 'n artikel in voorraad is, sal dit onmiddellik gestuur word. Let daarop dat as u verskeie items bestel het, ons groepeer dit saam as een besending, tensy anders versoek per e-pos.

2-3 werksdae binne die Israeliese staat

Internasionale verskeping

5-14 werksdae na die VSA / Australië, Gestuur na Europa of elders in die wêreld: 1-3 weke.

Versending kan vertraag word in geval van vakansies of slegte weer.

Ons bied internasionale aflewering vir die meeste artikels. As dit lyk of 'n artikel nie internasionaal gestuur word nie, stuur 'n e-pos aan info@dvajewel.com, met die stylnaam en ons sal ons bes doen om u aankoop te akkommodeer.

Let daarop dat artikels in u bestelling wat vir verskeping na lande buite Israel bestem is, onderhewig is aan belasting, doeaneregte en fooie gehef deur die bestemmingsland (“Voer fooie in”). Die ontvanger van die gestuur is die invoerder van rekords in die land van bestemming en is verantwoordelik vir alle invoerfooie.

Met betrekking tot elke item waarvoor invoerfooie bereken is, gee u toestemming aan DVA Fine Jewelry om 'n draer aan te wys (“Aangewese draer”) om as u agent by die betrokke doeane- en belastingowerhede in die land van bestemming op te tree, om u handelsware skoon te maak, u werklike invoerfooie vir sodanige item verwerk en oorbetaal.

As u 'n besending van DVA JEWELRY weier, u is verantwoordelik vir die oorspronklike afleweringskoste, enige invoergelde wat op die pakket aangegaan word, en die koste om die pakket aan DVA JEWELRY terug te besorg. Hierdie bedrag word afgetrek van u handelswaarborgterugbetaling.

Stuur 'n e-pos aan u aflewerings- en hanteringsvrae of kommentaar aan info@dvajewel.com

BETALING

Ons aanvaar betaling via Visa, MasterCard, Ontdek en Amex. Betaling word verwerk op die oomblik dat u bestelling geplaas is, regardless of the lead time on your piece.

Let daarop dat ons slegs een vorm van betaling kan aanvaar. Betalings kan nie oor verskeie kredietkaarte verdeel word nie.

OPGAWES & GEDACHTE

Ons by DVA JEWELRY wil hê dat u heeltemal tevrede moet wees met u aankoop. Ons bied uitruilings of stoor krediet binne 14 dae na ontvangs van aankoop. As u gemaakte bestelling-item nog steeds in produksie is, en u het dit nog nie ontvang nie, We do not provide refunds.

As gevolg van die variasies in grootte, alle ringe wat aanlyn bestel word, word as spesiale bestellings beskou en ontvang 'n 15% heropspaargeld indien 'n uitruil aangevra word, of as u versoek om 'n gemaakte bestelling-ring wat nog in produksie is, te kanselleer.

Gegraveerde of reliëfprodukte, persoonlike of persoonlike produkte (voorletters en letters ingesluit, pasgemaakte grootte) is finale verkoop en kan nie vir winkelkrediet verruil of teruggestuur word nie. Daarbenewens, enige variasie in grootte, kleur of aanpassing wat nie beskikbaar is op die webwerf nie, word as 'n pasgemaakte bestelling beskou en is die finale verkoop.

Om ons juweliersware en u retoerpakket te beskerm, ons gee vir u 'n retoeretiket uit om seker te maak dat elke pakket behoorlik verseker is vir die waarde daarvan. Items vir uitruil sal ondersoek word voordat dit aanvaar word. Uitruilings en krediete word verwerk vir aanvaarde items, uitgesonderde oorspronklike en terugstuurfooie uitgesluit.

Handelsware wat tekens van dra dra, die grootte of herstel van 'n juwelier buite, of skade op geen manier aanvaar word nie en aan die sender terugbesorg word (op koste van die sender).

DVA JUWELIE behou die reg voor om die uitruil / herstel van enige item wat nie aan bogenoemde vereistes voldoen nie, te weier.

Ruilproses vir Amerikaanse bestellings

Klik hier vir die uitruilvorm en om u voorafbetaalde etiket te ontvang

Sit u juweliersware in 'n versendingkas saam met u uitruilvorm. Juwele moet in die oorspronklike verpakking terugbesorg word.

Heg u voorafbetaalde etiket aan die gestuurkas

Bring u verpakte boks na 'n FedEx-plek https://www.fedex.com/locate

HERSTELWERK & resizing

Natuurlike juwele is delikaat. Ons herstel graag 'n artikel, gratis vir u, binne die eerste 120 dae na ontvangs van aankoop. Herstelwerk benodig na 120 dae, of geag word veroorsaak deur wangebruik, herstel- en afleweringsfooie is ten koste van die klant. Pryse vir herstelwerk wissel na gelang van styl en begin gewoonlik by $30, plus gestuur.

baie (maar nie almal nie) van ons ringe verander kan word. Die prysverandering vir grootte van die ring wissel afhangend van styl en begin tipies om $60. Die grootte van die grootte en die versending van die versoek word ten koste van die klant gedoen.

Ons kan nie verantwoordelikheid aanvaar vir items wat deur enige ander juwelier herstel word nie. Enige waarborg van die stuk sal ongeldig geag word as 'n ander juwelier aan 'n DVA JUWELIE ontwerp.

Stuur 'n e-pos aan info@dvajewel.com om 'n herstel of die grootte daarvan aan te vra.

VERKOOPSBELASTING

BTW word ingevorder op bestellings wat gestuur word na adresse in lande wat ons besigheid vereis om in te vorder en te betaal. Vereistes en drempels kan verander as gevolg van faktore buite ons beheer.

AFSLAG

Afslag kan op u bestelling toegepas word tydens die afhandeling met behulp van enige afslagkode wat aan u gegee is. Discounts are only valid on specific items and for set periods of time.

Ons kan nie 'n afslagkode terugwerkend toepas op 'n bestelling wat geplaas is voordat die afslagkode geldig geword het nie. Ons kan 'n afslagkode by 'n bestelling voeg waar u vergeet het om die kode in te voer as dit op dieselfde dag van aankoop is.

SKOONMAAK & CARE

DVA Fine sieraden is delikaat en moet dienooreenkomstig versorg word. Om die lewe van u juweliersware te verleng, volg asseblief hierdie versorgingsinstruksies:

Trek u juweliersware af voor u daaglikse rituele soos – stort, lotion, parfuum, oefening, skottelgoed was, ens.

Voor slaaptyd, lê u juweliersware plat op 'n stofoppervlak om verstrengeling en / of gekrap te voorkom.

Vir halssnoere, hou die ketting vas as u dit verwyder om te verseker dat die ketting nie inmekaar draai of knoop nie.

Om u diamantjuweliersware skoon te maak, gebruik 'n sagte tandeborsel met skottelgoedseep en skrop die metaal en diamante liggies.